Topkur je specialistou na české lázeňské a wellness pobyty, především pro německé seniory. Za více než dvacet let existence si firma vybudovala silnou pozici na trhu a byla opakovaně oceněna jako nejlepší portál pro rezervaci lázní a wellness pobytů.

Technologický dluh začal brzdit celý produkt

S růstem firmy začal narážet na limity původního systému. Zastaralá a pomalá platforma už nestačila potřebám operátorek ani hotelových partnerů. Administrace a extranet fungovaly odděleně, v samostatných aplikacích s roztříštěnými daty. Rezervační portál navíc přestal odpovídat moderním standardům jak výkonnostně, tak vizuálně. Cílem bylo tyto části sloučit do jednoho funkčního celku a portál přinést do nové podoby.

Největší překážkou nebyl samotný vývoj, ale to, co mu předcházelo. Migrace dat z několika samostatných aplikací a jejich sloučení do jediné databáze. Čekala nás velmi náročná datová struktura a složité workflow plné výjimek, které si vyžádaly důkladnou analýzu a pečlivé plánování každého kroku.

Sjednocení systémů do jedné funkční platformy

Kompletně jsme přepsali a sloučili modul administrace pro operátorky s extranetem pro hotely. Hotely nyní mohou přímo editovat své ubytovací kapacity, sledovat nastavení lázeňských a wellness balíčků a pohodlně komunikovat s operátorkami v průběhu celého rezervačního procesu. Zároveň jsme zautomatizovali fakturační proces s hotelovými partnery, čímž jsme výrazně snížili administrativní zátěž. Vedle toho jsme vypracovali grafický návrh a přepsali rezervační portál do nové, rychlejší a modernější podoby.