Interní programátor vs. externí agentura: Co skutečně stojí méně?

Na první pohled bývá odpověď jednoduchá: „Interní vývojář je levnější než agentura.“

Ve skutečnosti ale firmy často porovnávají pouze hodinovou sazbu. Ne celkové náklady, rychlost delivery, riziko výpadků nebo schopnost projekt dlouhodobě rozvíjet a právě tady vznikají špatná rozhodnutí.

U menších a středních firem je navíc běžné, že IT není core business. Potřebují software, který funguje, rozvíjí se a nezastaví firmu při prvním personálním problému. Proto dává větší smysl porovnávat celé delivery modely, ne jen cenu za člověka.

Kolik opravdu stojí interní programátor?

Měsíční mzda je jen část nákladů. Do reálné ceny interního vývojáře patří:

• hiring
• onboarding
• odvody
• licence a vybavení
• management
• nevyužitá kapacita
• mentoring a knowledge sharing
• benefity
• dovolené, sick days
• riziko odchodu zaměstnance

Seniorní developer s mzdou 120 000 Kč často firmu reálně stojí 170–220 tisíc měsíčně. A to stále neřeší důležitý problém, že jeden člověk neumí pokrýt všechno. Typický interní developer bývá silný v jedné oblasti:

• backend
• frontend
• DevOps
• architektura
• cloud
• bezpečnost
  

Jenže moderní software potřebuje kombinaci více specializací a výsledkem bývá přetížení interního člověka, technologické kompromisy, pomalejší delivery nebo vznik technického dluhu.

Externí agentura není jen „dražší programátor“. Firmy často vnímají agenturu jen jako dražší staffing. 

Dobře fungující technologický partner, ale přináší něco jiného: širší tým specialistů, zastupitelnost, procesy, zkušenosti z více projektů, architektonický dohled, projektové řízení, rychlejší scaling kapacit. To výrazně mění ekonomiku projektu.

Například: Interní developer může řešit infrastrukturu několik týdnů, ale zkušený DevOps specialista z agentury ji nastaví během několika dnů. Vyšší hodinová sazba často znamená nižší celkové náklady.

Největší rozdíl je v riziku. Firmy většinou podceňují provozní rizika. Interní model často stojí na jednom nebo dvou klíčových lidech, ale když odejdou, onemocní, přestanou stíhat nebo ztratí motivaci, projekt se zpomalí nebo zastaví.

Typický problém je  „Nikdo jiný tomu nerozumí“ a to je velmi drahá situace.
Externí tým bývá odolnější, jelikož sdílí know-how, dokumentace, code review, jsou zastupitelní, mají více specialistů. To snižuje závislost firmy na jednotlivcích.

Kdy dává smysl interní tým

Interní vývoj má smysl hlavně pokud:

• software je core produktu firmy
• vývoj probíhá kontinuálně několik let
• firma umí technický tým řídit
• existuje dostatek práce pro stabilní kapacitu
• firma buduje vlastní technologickou kompetenci

Typicky: SaaS firmy, produktové startupy, fintech, velké enterprise firmy

I tam ale často funguje hybridní model: interní core tým, externí specialisté, externí delivery kapacity.

Kdy je výhodnější externí partner?

Bývá externí agentura efektivnější?

Externí agentura bývá efektivnější pokud:

• firma není primárně technologická
• potřebuje rychle dodat řešení
• nemá interní CTO
• potřebuje více specializací
• řeší jednorázový nebo středně velký projekt
• potřebuje převzít existující systém
• chce snížit personální riziko

Častý scénář je, že firma několik let drží software interně „na jednom člověku“ a začne řešit problémy až ve chvíli, kdy: systém přestává škálovat, vývoj stagnuje, roste technický dluh, chybí dokumentace, onboarding nových lidí je téměř nemožný.  V tu chvíli bývá externí audit a převzetí projektu výrazně levnější než další roky improvizace.

Nejlevnější varianta často není nejlevnější.

Nejdražší software nebývá ten s nejvyšší hodinovou sazbou.

Nejdražší bývá: pomalý vývoj, špatná architektura, technický dluh, výpadky, závislost na jednom člověku, nekontrolovaný scope, neudržovaný systém.

Rozhodnutí mezi interním týmem a externím partnerem proto není primárně o sazbě. Je to o rychlosti delivery, kvalitě architektury, stabilitě, schopnosti systém dlouhodobě rozvíjet, řízení rizik. A právě tam se rozdíly v celkových nákladech ukazují nejvíc.

Řešíte, jestli budovat interní tým nebo zapojit externí vývojové kapacity? Pojďme se sejít a probrat, co bude dávat smysl právě pro váš projekt.